Polityka prywatności

§1. Administrator i kontakt

1.Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) jest ADVISOR - MARKETING ONLINE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie, ul. Stanisława Staszica 20/24, 20-400 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001009243, NIP 7123446694, REGON 523967007, prowadząca działalność pod marką Mind Games („Administrator”).

2.W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną, pod adresem kontakt@mind-games.pl, lub pisemnie, na adres siedziby wskazany w ust. 1.

3.Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, o którym mowa w art. 37 RODO.

4.Polityka prywatności („Polityka”) stanowi realizację obowiązków informacyjnych określonych w art. 13 i 14 RODO wobec osób korzystających ze strony internetowej mind-games.pl, uczestników bezpłatnego treningu online, osób wypełniających quiz lub korzystających z bezpłatnej konsultacji, subskrybentów newslettera, nabywców programu „Przełam Grę - 13 programów podświadomości”, e-booka i sesji indywidualnych („Użytkownik”). Określa również zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii.

5.Pojęcia pisane wielką literą, niezdefiniowane w Polityce, mają znaczenie nadane im w Regulaminie dostępnym na stronie mind-games.pl.

§2. Kategorie i źródła danych osobowych

1.Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych pozyskanych bezpośrednio od Użytkownika:

• przy zapisie na trening online: imię, adres e-mail oraz, fakultatywnie, numer telefonu,
• przy wypełnieniu quizu: imię, adres e-mail, numer telefonu oraz udzielone odpowiedzi,
• w związku z bezpłatną konsultacją: imię, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje przekazane przez Użytkownika w trakcie rozmowy,
• przy zawarciu umowy: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku żądania wystawienia faktury na przedsiębiorcę - firmę, numer NIP i adres,
• w związku z wykonywaniem umowy: treść korespondencji, pytań kierowanych w ramach konsultacji, wypowiedzi na spotkaniach online i w Społeczności,
• w związku z opiniami: treść opinii, imię albo imię i nazwisko, zgodnie z wyborem autora, a w przypadku opinii w formie nagrania - wizerunek i głos.

2.Administrator przetwarza ponadto dane wytworzone w związku z korzystaniem z usług: historię zamówień i płatności, dane o aktywności na Platformie, dane o udziale w treningu online (czas oglądania, kliknięcie oferty, rozpoczęcie zamówienia) oraz dane o interakcjach z wiadomościami e-mail.

3.W związku z korzystaniem ze Strony przetwarzane są dane techniczne, w szczególności adres IP, identyfikatory urządzenia i przeglądarki oraz identyfikatory plików cookies, na zasadach określonych w §9.

4.Od podmiotów trzecich Administrator otrzymuje dane o statusie płatności od PayU S.A. oraz zagregowane lub pseudonimizowane dane o skuteczności reklam od Meta Platforms Ireland Ltd., o ile Użytkownik wyraził zgodę na stosowanie plików cookies marketingowych.

5.Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zapisu na trening, zawarcia i wykonania umowy oraz wystawienia faktury. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwia skorzystanie z danej usługi.

6.Administrator nie przetwarza świadomie danych osób, które nie ukończyły 18 lat. W razie ustalenia, że dane zostały podane przez taką osobę, Administrator usuwa je niezwłocznie, z wyjątkiem danych, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.

§3. Cele, podstawy prawne i czas przechowywania

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w celach, na podstawach prawnych i przez okresy wskazane w poniższej tabeli. Jeżeli te same dane są przetwarzane w kilku celach, przechowuje się je do upływu najdłuższego z okresów.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO). Wycofanie zgody na otrzymywanie wiadomości e-mail po zapisie na trening online nie pozbawia Użytkownika dostępu do udostępnionego już treningu ani nagrania i nie wpływa na korespondencję związaną z wykonywaniem zawartej umowy.

§4. Dane dotyczące zdrowia

1.W związku z bezpłatną konsultacją, korespondencją z Prowadzącymi oraz Sesjami Administrator może przetwarzać dane dotyczące zdrowia Użytkownika, stanowiące szczególną kategorię danych osobowych w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO, wyłącznie w zakresie, w jakim Użytkownik sam je przekaże.

2.Podstawą przetwarzania tych danych jest wyraźna zgoda Użytkownika (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), odbierana odrębnie od innych oświadczeń przed konsultacją lub Sesją. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu przeprowadzenia konsultacji lub Sesji, udzielenia odpowiedzi oraz oceny, czy korzystanie z usług jest dla Użytkownika bezpieczne.

3.Przekazanie danych dotyczących zdrowia jest dobrowolne. Korzystanie z Programu nie wymaga ich podania. Wycofanie zgody może uniemożliwić przeprowadzenie konsultacji lub Sesji.

4.Dostęp do danych dotyczących zdrowia mają wyłącznie Prowadzący, będący psychologami związanymi tajemnicą zawodową, działający na podstawie upoważnienia Administratora (art. 29 RODO). Dane te nie są wykorzystywane w celach marketingowych, do profilowania ani do kierowania reklam i nie są przekazywane dostawcom usług reklamowych.

5.Notatki z Sesji, jeżeli są sporządzane, przechowywane są w formie elektronicznej z zastosowaniem środków ograniczających dostęp do Prowadzącego, przez okres współpracy z Użytkownikiem, a następnie usuwane w terminie 12 miesięcy, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania.

6.Konsultacje i Sesje nie są rejestrowane bez zgody Użytkownika. Spotkania grupowe online są rejestrowane i udostępniane wyłącznie uczestnikom Programu. Udział w nich nie wymaga włączenia kamery ani mikrofonu ani podawania nazwiska.

§5. Odbiorcy danych

Administrator nie sprzedaje danych osobowych. Dane mogą być ujawniane odbiorcom wymienionym w poniższej tabeli w zakresie niezbędnym do realizacji celów z §3. Podmioty przetwarzające przetwarzają dane w imieniu Administratora, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej zgodnie z art. 28 RODO, wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora. Odrębni administratorzy przetwarzają dane we własnych celach i na zasadach określonych w ich politykach prywatności.

1.Dostęp do danych osobowych mają również osoby działające z upoważnienia Administratora, w tym Prowadzący, wyłącznie na podstawie pisemnego upoważnienia i zobowiązania do zachowania poufności (art. 29 i art. 32 ust. 4 RODO).

2.Dane mogą być udostępniane organom publicznym, w szczególności organom podatkowym i sądom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

3.W zakresie zbierania i przekazywania danych za pośrednictwem piksela Meta Administrator i Meta Platforms Ireland Ltd. są współadministratorami w rozumieniu art. 26 RODO. Za dalsze przetwarzanie danych odpowiada Meta jako odrębny administrator. Zasadnicza treść uzgodnień współadministratorów jest dostępna w warunkach Meta dotyczących współadministrowania danymi.

§6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1.Niektórzy odbiorcy danych, w szczególności Google, Meta, Atlassian (Loom) i Discord, a także dalsi podmioty przetwarzające działające na ich rzecz, mogą przetwarzać dane osobowe w państwach trzecich, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

2.Przekazanie danych do państwa trzeciego następuje wyłącznie na podstawie:

• decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO), w tym w ramach EU- U.S. Data Privacy Framework, w odniesieniu do odbiorców uczestniczących w tym programie, albo
• standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

3.Użytkownik może uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń lub informację o miejscu ich udostępnienia, kierując żądanie na adres kontakt@mind-games.pl.

4.Dane dotyczące zdrowia nie są przekazywane dostawcom usług reklamowych. Mogą być przetwarzane przez dostawców narzędzi komunikacyjnych, takich jak Google Workspace, wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia rozmowy lub korespondencji z Prowadzącym.

§7. Profilowanie i segmentacja

1.Administrator dokonuje segmentacji odbiorców wiadomości e-mail na podstawie danych o udziale w treningu online (czas oglądania, kliknięcie oferty, rozpoczęcie zamówienia), dokonanych zakupów oraz interakcji z wiadomościami, w celu dostosowania treści przesyłanych wiadomości. Segmentacja stanowi profilowanie w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO.

2.Administrator odnotowuje, czy dany adres e-mail skorzystał z ceny dla uczestników treningu na warunkach Załącznika nr 1 do Regulaminu. Zasada ta obowiązuje jednakowo wszystkich uczestników.

3.Po wyrażeniu zgody na pliki cookies marketingowe Meta Platforms Ireland Ltd. może wykorzystywać dane o odwiedzinach Strony do wyświetlania Użytkownikowi reklam Administratora w serwisach Facebook i Instagram.

4.Administrator nie podejmuje wobec Użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały (art. 22 RODO). Dane dotyczące zdrowia nie są wykorzystywane do profilowania.

5.Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia w każdym czasie sprzeciwu wobec profilowania w celach marketingu bezpośredniego (art. 21 ust. 2 RODO) oraz prawo wycofania zgody na otrzymywanie wiadomości i na pliki cookies marketingowe.

§8. Prawa osób, których dane dotyczą

1.Na zasadach określonych w RODO Użytkownikowi przysługuje prawo:

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, a w przypadku marketingu bezpośredniego - w każdym czasie i bez konieczności uzasadnienia (art. 21 RODO),
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO).

2.Żądania należy kierować na adres kontakt@mind-games.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora. Wycofanie zgody na wiadomości marketingowe możliwe jest również za pomocą linku rezygnacji zamieszczonego w każdej wiadomości, a zmiana zgody na pliki cookies - w ustawieniach dostępnych w stopce Strony.

3.Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania, z możliwością przedłużenia tego terminu na zasadach art. 12 ust. 3 RODO. W razie uzasadnionych wątpliwości co do tożsamości osoby składającej żądanie Administrator może zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do jej potwierdzenia.

4.Prawo do usunięcia danych nie obejmuje danych, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa, w szczególności podatkowymi. Usunięcie danych niezbędnych do wykonania umowy skutkuje zakończeniem jej wykonywania.

5.Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa - jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

§9. Pliki cookies i podobne technologie

1.Strona, Platforma oraz pokój webinarowy wykorzystują pliki cookies, tj. dane informatyczne zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, oraz podobne technologie, w szczególności piksele i lokalną pamięć przeglądarki (art. 399 ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej).

2.Pliki niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika stosowane są bez zgody. Pozostałe pliki stosowane są wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera wyświetlanego przy pierwszej wizycie na Stronie. Odmowa zgody nie ogranicza możliwości korzystania ze Strony ani dokonania zakupu.

3.W ramach plików marketingowych piksel Meta może przekazywać Meta Platforms Ireland Ltd. adres e-mail lub numer telefonu wprowadzony w formularzu, w postaci zaszyfrowanej funkcją skrótu (hash), w celu pomiaru skuteczności reklam.

4.Do zarządzania narzędziami analitycznymi i marketingowymi Administrator wykorzystuje Google Tag Manager, który uruchamia je wyłącznie zgodnie z ustawieniami zgody Użytkownika.

5.Użytkownik może w każdym czasie zmienić lub wycofać zgodę w ustawieniach plików cookies dostępnych w stopce Strony albo za pomocą ustawień przeglądarki. Szczegółowy wykaz plików cookies wraz z okresem ich przechowywania jest dostępny w banerze.

6.Ograniczenie stosowania plików niezbędnych w ustawieniach przeglądarki może uniemożliwić logowanie na Platformie lub złożenie zamówienia.

§10. Bezpieczeństwo i postanowienia końcowe

1.Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku (art. 32 RODO), w szczególności szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS), uwierzytelnianie dwuskładnikowe w systemach, w których przetwarzane są dane, ograniczenie dostępu do osób upoważnionych oraz umowy powierzenia przetwarzania danych z podmiotami przetwarzającymi.

2.Strona może zawierać odesłania do serwisów podmiotów trzecich, w szczególności ZnanyLekarz, Mapy Google, YouTube i Discord. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez te serwisy.

3.Administrator może zmienić Politykę w razie zmiany przepisów prawa, zakresu świadczonych usług lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja Polityki jest publikowana na Stronie wraz z datą jej obowiązywania. O istotnych zmianach Administrator informuje Klientów i subskrybentów drogą elektroniczną.

4.Polityka obowiązuje od dnia 16 października 2026 r.